Política de Privacidad

Última actualización: 5 de julio de 2026

1. Introducción

MemoKids es un juego educativo de memoria creado por Monkey Games Studios para niños y familias.

Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos la información cuando usas la app móvil MemoKids y el sitio web relacionado. MemoKids está diseñado para ofrecer una experiencia segura, simple y apropiada para niños.

No pedimos a los niños que creen una cuenta ni que ingresen su nombre, correo electrónico, número de teléfono, ubicación precisa, fotos, contactos o mensajes.

2. Privacidad de los niños

MemoKids está diseñado para niños.

No recopilamos intencionalmente información personal directamente de niños. La app no incluye cuentas de usuario, chat, funciones sociales ni contenido público generado por usuarios.

Algunos datos técnicos pueden ser procesados por servicios de terceros confiables usados para anuncios, analíticas, compras, reportes de fallas y rendimiento de la app. Estos servicios se describen más abajo.

Los padres, madres o tutores legales pueden contactarnos en cualquier momento si tienen preguntas sobre privacidad o desean solicitar revisión o eliminación de datos asociados al uso de MemoKids por parte de su hijo.

3. Información que no recopilamos directamente

MemoKids no solicita ni recopila directamente:

Nombre del niño
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección física
Ubicación GPS precisa
Contactos
Fotos o videos
Grabaciones de voz
Datos del calendario
Mensajes
Credenciales de cuentas de usuario

4. Información que puede recopilarse o procesarse

MemoKids puede recopilar o procesar datos técnicos y de uso limitados a través de la app y SDKs de terceros.

Esto puede incluir:

Ubicación aproximada, como ubicación estimada a partir de la dirección IP
Interacciones en la app, como apertura de la app, toques, interacciones de juego, interacciones con anuncios o actividad de pantallas
Eventos relacionados con juego y progreso, como inicio de niveles, finalización de niveles, actividad de minijuegos o recompensas
Historial de compras relacionado con la compra opcional Remove Ads
Registros de fallas
Información de diagnóstico
Información de rendimiento de la app
Dispositivo u otros identificadores técnicos, como identificadores de instancia de app o instalación usados por SDKs

Usamos esta información solo para los fines descritos en esta política.

5. Anuncios

MemoKids puede mostrar anuncios mediante Google AdMob / Google Mobile Ads y socios de mediación compatibles.

Como MemoKids está dirigido a niños, las solicitudes de anuncios se configuran para tratamiento dirigido a niños cuando corresponde. No usamos anuncios para perfilar intencionalmente a niños ni para mostrar anuncios personalizados por comportamiento a niños.

La compilación Android actual está configurada para no solicitar el permiso de Android Advertising ID:

com.google.android.gms.permission.AD_ID

Los SDKs de anuncios aún pueden procesar información técnica limitada, como ubicación aproximada, interacciones en la app, datos de diagnóstico e identificadores de dispositivo o app para fines como entrega de anuncios, control de frecuencia, analíticas, prevención de fraude y seguridad.

MemoKids no permite que los anuncios reemplacen la experiencia principal de juego, y existe una compra disponible para eliminar anuncios.

6. Analíticas

MemoKids puede usar Firebase Analytics para entender el uso general de la app y mejorar el juego.

Las analíticas pueden incluir eventos agregados o técnicos como:

Inicio de app
Inicio de nivel
Nivel completado
Inicio de minijuego
Minijuego completado
Sticker desbloqueado
Eventos relacionados con compras
Eventos relacionados con anuncios

No usamos analíticas para recopilar el nombre de un niño, correo electrónico, ubicación precisa o información de contacto.

7. Reportes de fallas y diagnóstico

MemoKids puede usar Firebase Crashlytics para detectar fallas, errores y problemas de estabilidad.

Los reportes de fallas y diagnóstico pueden incluir:

Registros de fallas
Modelo del dispositivo
Versión del sistema operativo
Versión de la app
Datos técnicos de diagnóstico
Datos relacionados con rendimiento

Esta información se usa para corregir errores, mejorar estabilidad y mantener la calidad de la app.

8. Compras y Parent Gate

MemoKids incluye una compra opcional para Remove Ads.

Las compras se procesan mediante Google Play Billing y Unity IAP. MemoKids no recibe ni almacena números de tarjeta, datos bancarios ni credenciales completas de pago.

Antes de iniciar el flujo de compra, MemoKids muestra un Parent Gate para que un padre, madre o tutor apruebe el acceso al flujo de compra.

El historial de compras puede usarse para:

Activar Remove Ads
Restaurar Remove Ads
Verificar el estado del entitlement
Prevenir fraude o pérdida accidental del entitlement
Entender el rendimiento del flujo de compra de forma agregada

9. Datos locales almacenados en el dispositivo

MemoKids puede almacenar algunos datos de juego y configuración localmente en el dispositivo, como:

Progreso del juego
Estrellas
Stickers
Selección de avatar
Configuración de audio
Estado del entitlement de Remove Ads

Estos datos locales se usan para que el juego funcione correctamente y preserve el progreso. Normalmente pueden eliminarse borrando los datos de la app o desinstalando la app.

10. Compartición de datos

MemoKids puede compartir datos técnicos limitados con proveedores de servicios confiables solo cuando sea necesario para operar la app, mostrar anuncios, procesar compras, medir el uso de la app, detectar fallas, prevenir fraude o mejorar el rendimiento.

Estos proveedores pueden incluir:

Google AdMob / Google Mobile Ads
Google Firebase Analytics
Google Firebase Crashlytics
Google Play Billing
Unity IAP
Unity Ads mediation, cuando corresponda

No vendemos información personal de niños.

11. Seguridad de los datos

Usamos servicios de terceros confiables y medidas técnicas razonables para ayudar a proteger los datos. Los datos transmitidos por los servicios usados por MemoKids generalmente se cifran en tránsito.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para usar servicios confiables y minimizar la información procesada por la app.

12. Conservación y eliminación de datos

MemoKids no crea cuentas de usuario.

El progreso local y los datos de configuración pueden permanecer en el dispositivo hasta que se borren los datos de la app o se desinstale la app.

Los padres, madres o tutores legales pueden contactarnos para solicitar información, revisión o eliminación de datos asociados al uso de MemoKids por parte de su hijo. Como MemoKids no crea cuentas, es posible que necesitemos información limitada para identificar la instalación de la app o la solicitud correspondiente.

Para solicitudes de privacidad, contáctanos en:

support@monkeygamesstudios.com

13. Enlaces externos

MemoKids puede incluir enlaces a páginas externas, como esta Política de Privacidad. Los enlaces externos destinados a padres pueden estar protegidos por un Parent Gate.

No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios web o servicios externos. Los padres deberían revisar las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros que usen.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en la app, servicios, requisitos legales o políticas de plataformas.

Cuando actualicemos esta política, modificaremos la fecha de “Última actualización” al inicio de esta página.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o las prácticas de privacidad de MemoKids, contáctanos en:

support@monkeygamesstudios.com